Flytbryggor, badbryggor och betongpontoner samt tillbehör

Flytbryggor - egen tillverkning

Vår verksamhet är:

Vi tillverkar, säljer och levererar flytbryggor i alla storlekar. Allt från små badflottar till stora helbetongpontoner. Vi säljer också tillbehören: bojar, bojstenar, kätting, y-bommar etc. Vi utför service på hamnanläggningar och bryggor.

Om oss:

Timbobryggan har tillverkat och levererat flytbryggor mer än 40 år. 

Vi på Timbobryggan kan vi erbjuda personlig service, kvalitet och trygghet. Titta mer under fliken "om oss".

Kontakt:

Vi finns på Värmdö, men säljer flytbryggor över hela landet. 

För att se mer av vad vi gör besök gärna vår blogg: http://timbobryggan.blogg.se/

flytbryggor timbobryggan blogg

/sweboat logga          /sbf logga                   

 

 

 

 

 

 

På Timbobryggan värdesätter vi hög kvalitet på våra produkter samt hög service till våra kunder. För oss är nöjda kunder inte bara en klyscha. Vi kan erkänna att det är svårt att driva en verksamhet utan att någon enda kund blir missnöjd, men vi har det som en uttalad målsättning i vårt dagliga arbete. Hur uppnår vi hög kvalitet?

-  vi tillverkar själva merparten av våra produkter. Exempelvis beslagen som sitter i bryggmoduler och badbryggor, landgångsupphängningar, rullbeslag till landgångar etc. Det gör att vi får bra kontroll över material och tillverkningsprocess.

- vi köper in vårt material från svenska leverantörer som vi oftast har haft en lång relation till. Det gör att riskerna för missförstånd och annat minskar, samt att leveranstiderna kortas.

-  vi lyssnar på feedback från kunder och har som målsättning att ständigt utveckla våra produkter

-  då vi tillverkar själva får vi mycket stora möjligheter till individuella anpassningar.

-  det är samma personer som beställer material, bygger och tillverkar samt levererar, varför vi direkt kan fånga upp eventuella problem.

-  Timbobryggan har funnits under lång tid, och vi har sett hur våra produkter fungerar i verkligheten.

Hur uppnår vi hög servicegrad?

-  vi är två ägare till företaget, och vi har kontroll över samtliga processer i företaget. Vi gör allt från inköp, tillverkning, försäljning till administration och marknadsföring. Vi upptäcker direkt när något inte fungerar. Vi kan inte säga att tyvärr är Olle sjuk idag, och vi kan inte skylla ifrån oss på någon annan.

-  Vi är övertygade om att nöjda kunder är mycket viktigt för vår överlevnad på lång sikt, och vi lägger därför stor vikt vid att besvara frågor, att ge våra potentiella kunder och blivande kunder ett bra och kompetent bemötande och den information som önskas. Givetvis tar vi också ett ansvar för tiden efter leverans.

-  För att uppnå tillräckligt god service, är det också viktigt med god planering och att inte åta sig för mycket på en gång. Det är anledningen till att vi ibland hellre säger nej till ett jobb, eller att vi får göra det längre fram. Det kan också vara anledningen till att vi ibland får avstå att lämna en offert.

-  en god kvalitet på våra produkter bidrar också till att våra kunder blir nöjdare, eller hur?

- vi kan lämna referenser på ”missnöjda kunder”, dvs där vårt jobb inte lyckats fullt ut till att börja med.

För oss är det viktigt att våra kunder kan känna sig nöjda på lång sikt, och det går inte alltid att förena med marknadens lägsta priser. Men det händer såklart också att vi lämnar offert med det lägsta priset.

 

UA-114306641-1